Odontoservice snc
PROGRAMMA CORSO ASO
CORSO ASO Suddivisione degli argomenti per aree
Area socio psicologica:
orientamento al ruolo: il contesto lavorativo, concettosi servizio, autostima
orientamento al paziente: dall’accoglienza ai saluti, consenso informato e compliance, psicologia infantile, la capacità empatica.
Lavorare in equipe: il gruppo di lavoro, problem solving, assertività, negoziazione.
Comunicazione: tipologia e definizioni, percezioni e interpretazioni, mappe cognitive, l’ascolto, il feedback.
Area legislativa:
ex legge 626, ora legge 81/2008 e legge 196/03
normativa fiscale, documenti per apertura e conduzione studio odontoiatrico
rifiuti e smaltimento
Area scientifica:
nozioni base di odontoiatria: cenni di anatomia umana e orale, biologia e fisiologia, prevenzione dentale, radiologia, anestesia, microbiologia,
controllo delle infezioni crociate, pedodonzia, ortodonzia e ortognatodonzia, parodontologia, implantologia, chirurgia, gnatologia, protesi,
odontotecnica
igiene e profilassi
emergenze mediche nello studio
Area tecnico professionale:
tecnologia e materiale dentale
manutenzione attrezzature e strumentazione
disinfezione e sterilizzazione
tecniche di assistenza: preparazione operatore, sala, carrello, paziente nelle varie tipologie di assistenza
nozioni di marketing: l’immagine dello studio, le diverse qualità
gestione segreteria: documentazione amministrativa, scheda pazienti, preventivi e pagamenti, carta dei servizi
gestione archivio anche informatizzato
informatica: hardware e applicativi base, gestionali, fotografia digitale, archivio
inglese scientifico
TOTALE 600 ORE di aula